سیستم جامع مدیریت مشتری و کسبوکار JMS
JMS یک پلتفرم هوشمند برای مدیریت ارتباط با مشتریان، فروش، وفادارسازی و رشد کسبوکار است که تمام ابزارهای مورد نیاز یک مجموعه حرفهای را در یک محیط یکپارچه فراهم میکند.
از مدیریت مشتریان و کمپینهای تبلیغاتی تا تحلیل رفتار خرید، باشگاه مشتریان، پیامک، تراکنشها، انبار و مدیریت تیم؛ همه بخشهای کسبوکار شما در JMS قابل کنترل است.
امکانات کامل JMS
یک سیستم برای مدیریت تمام فرآیندهای کسبوکار شما؛ از اولین ارتباط با مشتری تا فروش، خدمات پس از فروش و وفادارسازی.
پکیجهای JMS برای هر مرحله از رشد کسبوکار
از شروع مدیریت مشتری تا ساخت یک اکوسیستم هوشمند سازمانی، JMS راهکار مناسب کسبوکار شما را ارائه میدهد.
JMS Start
شروع مدیریت هوشمند مشتریان
امکانات اصلی
- صفحه داشبورد و آمارگیری کسبوکار
- پنل پیامکی ارسال پیام خدماتی و تبلیغاتی
- گروهبندی مشتریان
- امتیازدهی مشتریان
- ثبت فاکتور فروش
- ایجاد ۲ قالب فاکتور
- قرار دادن مهر و امضا روی فاکتور
- ثبت سوابق خرید مشتری
- مدیریت اطلاعات مشتریان
- گزارش فروش پایه
- مدیریت محصولات و خدمات
JMS Growth
برای کسبوکارهای در حال توسعه
تمام امکانات Start +
- استفاده از ۴ قالب فاکتور مجزا
- ارسال SMS خوشآمدگویی
- ارسال لینک و پیام تراکنش
- ارسال SMS یادآوری پرداخت
- لول و سطحبندی مشتریان
- ایجاد انبار محصولات
- مدیریت موجودی کالا
- اپلیکیشن JMS
- ارتباط مستقیم با مشتریان
- گزارشهای پیشرفته فروش
JMS Professional
مدیریت کامل کسبوکار و تیم
تمام امکانات Growth +
- سیستم تعمیرات و خدمات پس از فروش
- مدیریت کارمندان
- تعریف کارمند و کاربران
- حضور و غیاب
- تنظیمات حضور و غیاب
- گزارش حضور و غیاب
- ثبت مرخصی
- مدیریت درخواست مرخصی
- حقوق و دستمزد
- اسناد مالی و مدیریت مدارک
JMS Enterprise
راهکار اختصاصی برای برندهای بزرگ
تمام امکانات Professional +
- دستیار هوشمند کمپین
- ساخت کمپین دستی
- پیشنهادهای هوش مصنوعی AI
- کمپینهای مناسبتی
- گزارش کمپینها
- طراحی وبسایت اختصاصی
- سیستم تلفن VOIP
- اتصال تلفن به CRM
- دامنه اختصاصی
- سرور اختصاصی
امکانات پنل JMS
اپلیکیشن JMS؛ ارتباط مستقیم با مشتریان
با اپلیکیشن JMS مشتریان شما میتوانند محصولات، خدمات و مجموعه شما را مشاهده کنند و ارتباط سادهتری با برند داشته باشند.
این اپلیکیشن بخشی از اکوسیستم JMS است که به کسبوکارها کمک میکند تجربهای مدرن و دیجیتال برای مشتریان خود ایجاد کنند.
مشاهده اپلیکیشن JMSتمام ابزارهای کسبوکار شما در یک سیستم هوشمند
هر بخش از JMS برای یک هدف طراحی شده است؛ سادهسازی مدیریت، شناخت بهتر مشتری و کمک به رشد فروش.
داشبورد هوشمند
نمایش لحظهای وضعیت کسبوکار، فروش، مشتریان و تحلیل عملکرد.
مدیریت مشتریان
ثبت اطلاعات مشتری، تاریخچه خرید، رفتار مشتری و ایجاد ارتباط هدفمند.
NikCoin
سیستم امتیازدهی و وفادارسازی برای افزایش بازگشت مشتری.
گروهبندی مشتریان
تقسیم مشتریان بر اساس رفتار، خرید و ارزش هر مشتری.
کمپینهای هوشمند
ساخت کمپینهای شخصیسازی شده برای افزایش فروش.
پیامک و ارتباطات
ارسال پیامهای هدفمند و ارتباط مداوم با مشتریان.
تراکنشها و فروش
مدیریت کامل پرداختها، فاکتورها و سوابق مالی مشتری.
انبار هوشمند
کنترل موجودی و مدیریت محصولات به صورت دقیق.
دفتر کار و تسکینگ
مدیریت تیم، وظایف و فرآیندهای داخلی کسبوکار.
پشتیبانی و تعمیرات
مدیریت خدمات پس از فروش و ارتباط بهتر با مشتری.
اپلیکیشن JMS
ایجاد ارتباط مستقیم بین برند و مشتریان در موبایل.
دراپشیپینگ
مدیریت فروش و توسعه کانالهای جدید کسبوکار.